営業部門の仕事
- お客様に様々な保険商品のご提案を行っております。
- お客様の「いざ」をいかにカバーできるかを考えます。
- ルールを守り、お客様との末永い信頼関係を築いていきます。
- 新しい情報や価値を提供し続け、お客様をお守りしていきます。
スピード感あふれる体制
- 当社では複数名体制にて、お客様の保険にまつわる煩わしさやストレスを解消します。
- 営業部門とは別に、各エリアにお客様をサポートするスタッフが在籍しています。
- 事故や万一の際にいち早く駆け付け、お客様のお力になることができます。
オーダーメイドのご提案
- ご家族、これからのライフプランなどお客様によって保険に求めることが違うのは当然なこと。また、企業を取り巻く環境は、多様に変化しています。
- 当社は、お客様の悩みやご要望をお伺いし、お客様よりもお客様目線でオーダーメイドのご提案をさせていただきます。
ご提案の流れ
- お客様の「保険に加入しているけれど…」「ライフイベントに備えたい」「なんとなく将来に不安がある」といったお悩みをお聞きします。
- お客様の現在の状況(職業、ご家族構成、ご加入状況等)、将来設計、必要な補償などを確認いたします。
- お客様からお伺いした情報を元に、お一人お一人に合わせたご納得いただけるプランをご提案します。
お客様の声を生かした品質向上への取組
みなさまは、保険を納得してご契約されたことはありますか?
どれだけ聞いても分かりづらく理解しきれないのが保険。「きちんと納得した上で選んでいただきたい」その思いで当社ではお客様と面談させていただくためのルールや研修体制を整えております。
お客様からいただいた声は全社員で共有し、定期的に改善してまいります。